支持中心

是的，青柚待办的所有核心功能都是免费的。未来我们可能会推出可选的付费高级功能（如 AI 调用次数无限制等），但基础的语音速记、待办管理、提醒功能将永远免费。

所有数据都存储在中国境内的云服务器，传输使用 HTTPS/TLS 加密。语音录音文件在转写完成后会立即删除，不会在服务器上长期保留。详情请阅读 隐私政策。

青柚待办的语音识别和 AI 智能解析依赖云端服务（火山引擎和 Kimi）。如果完全离线，AI 功能将无法工作。这也是为什么我们能用如此小的 App 包提供如此强大的智能解析能力。

青柚待办使用火山引擎的语音识别技术，对普通话和带口音的普通话都有很好的识别准确率。说话时尽量靠近麦克风、咬字清晰，识别效果会更好。如果识别错误，您可以手动编辑文字后再让 AI 解析。

AI 在解析"明天"、"下周三"、"半小时后"等时间时偶尔会出错。每次创建待办前，请在确认页面仔细核对解析出的时间是否正确，如有误可以直接点击修改。请不要把青柚待办作为重要事项的唯一提醒手段。

请检查以下几项：
1. 系统设置 → 通知 → 青柚待办 → 允许通知是否开启
2. 系统设置 → 专注模式 是否拦截了通知
3. 手机是否处于静音/勿扰模式
4. 待办的提醒时间是否设置正确（可在 App 内查看）
5. 重要事项建议使用"强提醒（闹钟）"模式

打开青柚待办 → 点击"我的" → 点击顶部头像进入"个人信息" → 滚到底部找到红色"注销账号"按钮 → 按提示完成短信验证 → 确认注销。

注销后您的所有数据将被永久删除，包括账户信息、待办事项、反馈记录等。详情见 账号注销说明。

可以。只要您用同一个手机号在不同设备上登录，所有的待办、设置都会自动同步。

目前需要 iOS 16.0 及以上版本。我们建议您使用 iOS 17 或更新版本以获得最佳体验。

目前我们专注于打磨 iOS 版本。Android 版本暂无具体计划，欢迎您通过邮件告诉我们您的需求，需求量大时我们会评估开发计划。

iPad 版本计划在 1.x 版本中加入。Mac 版本（通过 Designed for iPad 兼容运行）也在计划中。